Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.
- Частным клиентам
- Новости
Информационно-справочная служба компании МТС (0890)
Уважаемые абоненты!
В данный момент информационно-справочная служба компании МТС (0890 - с мобильного телефона) работает в следующем, прогрессивном, режиме:
При звонке абонент соединяется:
- первоначально - с автоматическим голосовым меню, навигация по которому возможна в тональном режиме работы телефона;
- далее, при необходимости, - соединяется с оператором, нажав клавишу "0" ("ноль"), при нахождении в главном меню.
Нажатием клавиш:
- "*" ("звездочка") - можно выйти в главное меню из любого пункта автоматического голосового меню;
- "#" ("решетка") - вернуться на предыдущий уровень меню;
- "9" ("девять") - прослушать сообщение повторно.
Подробная схема меню.
Для дозвона в справочно-информационную службу компании МТС необходимо набрать номер 0890 с Вашего мобильного телефона или с городского телефона при нахождении в следующих регионах:
- Свердловская обл. - (343) 372-9999
- Курганская обл. - (3522) 555-555
- Челябинская обл. - (351) 725-98-90
- Пермский край - (342) 246-98-90
- Тюменская обл. - (3452) 399-336
- ХМАО: Сургут - (3462) 66-5555, Нижневартовск - (3466) 68-0890
- ЯНАО: Салехард - (3452) 399-336, Ноябрьск - (3462) 665-555
При обращении в справочно-информационную службу заранее уточните данные:
для физических лиц:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- кодовое слово/паспортные данные.
для юридических лиц:
- номер телефона;
- наименование организации;
- кодовое слово;
- ФИО контактного лица.
Перевод в тональный набор требуется при звонке с городского телефонного аппарата. Как правило, это делается нажатием клавиши "*" ("звездочка"). Мобильные телефоны переводить в тональный набор не нужно.
Вы всегда можете воспользоваться автоматическими службами сервиса:
- *100# - Баланс лицевого счета;
- 0022 (0880) - Автоматическая Служба Сервиса Абонента;
- 0850 - Активация карт экспресс-оплаты;
- Интернет Система Сервиса Абонента.
