Фонд Росконгресс и МТС объединят усилия для организации работы горячей линии «Мы вместе»

Фонд Росконгресс и компания МТС подписали соглашение о сотрудничестве в рамках реализации проекта «Мы вместе» - общероссийской горячей линии по поддержке и координации помощи пожилым людям старше 60 лет, попавших в группу риска в условиях пандемии. В рамках подписанного соглашения участники волонтерского движения МТС присоединятся к проекту «Мы вместе» в качестве операторов горячей линии и будут консультировать звонящих по вопросам покупки и доставки товаров первой необходимости и лекарств. Сотрудники Фонда Росконгресс организуют необходимый инструктаж и обучение волонтеров.

«Сегодняшние непростые условия объединяют представителей разных сфер бизнеса. Особое значение принимают общие социальные инициативы. Создание колл-центра – одна из таких инициатив. Мы признательны партнерам, которые поддерживают наши начинания в организации горячей линии и приглашаем всех, кто желает поддержать проект, присоединиться к нему. Убежден, что наши сплоченные действия по развитию этого проекта могут послужить хорошим примером для всего российского бизнеса», – отметил председатель правления, директор Фонда Росконгресс Александр Стуглев.

По словам инициатора проекта горячей линии, руководителя дирекции по работе с участниками Фонда Росконгресс Марии Киселевой, количество звонков о помощи, поступающих на горячую линию, растет в геометрической прогрессии. За полтора месяца ее работы было обработано более 2 миллионов вызовов. Такой объем требует привлечения дополнительного персонала. «Мы благодарны нашим партнерам за то, что они нашли возможность поддержать наш проект, ведь сегодня, только объединившись, можно ответить на все вызовы и пройти через все трудности», – подчеркнула она.

«В МТС на протяжении многих лет действует масштабное волонтерское движение, которое на текущий момент объединяет больше 7500 сотрудников компании. В сегодняшних непростых условиях помощь волонтеров нужна как никогда, и мы рады присоединиться к организации работы горячей линии и оказать всю необходимую поддержку», - отметила Елена Серегина, директор Департамента корпоративной социальной ответственности МТС.

Акция #МыВместе проводится во всех регионах страны. Участники акции: Фонд Росконгресс, Общероссийский Народный Фронт, Ассоциация волонтерских центров, Всероссийское общественное движение добровольцев в сфере здравоохранения «Волонтеры-медики», «Волонтеры Конституции», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», предприниматели, НКО и обычные граждане.

Колл-центр работает в круглосуточном режиме.
Телефон горячей линии: 8 (800) 200-34-11.

Фонд Росконгресс – социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор международных, конгрессных, выставочных, спортивных, общественных мероприятий и событий в области культуры.

Фонд учрежден в 2007 году с целью содействия развитию экономического потенциала, продвижения национальных интересов и укрепления имиджа России. Фонд всесторонне изучает, анализирует, формирует и освещает вопросы российской и глобальной экономической повестки. Обеспечивает администрирование и содействует продвижению бизнес-проектов и привлечению инвестиций, способствует развитию социального предпринимательства и благотворительных проектов.

Мероприятия Фонда собирают участников из 208 стран и территорий, более 15 тысяч представителей СМИ ежегодно работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены более 2500 экспертов в России и за рубежом. Установлено взаимодействие с 122 внешнеэкономическими партнерами, объединениями промышленников и предпринимателей, финансовыми, торговыми и бизнес-ассоциациями в 69 странах мира. roscongress.org